Tuesday 18 September 2007

State Insurance

Mann, was habe ich ein Schwein! Auch wenn ich manchmal gar nichts davon weiss. Im Mai habe ich meine Autoversicherung mit State abgeschlossen. Eine Voll-Versicherung, die alle Schaeden abdeckt, auch wenn der Fahrzeughalter nur einen Internationalen Fuehrerschein besitzt.

Im August haben Julia, Julia & Leonie ebenfalls versucht, bei State eine Versicherung fuer ihr Auto abzuschliessen und haben die Information bekommen, dass dies nicht moeglich sei, da State nur Angehoerige des ehemaligen Commonwealth versichert, jedoch niemanden sonst.
Das haben mir die drei natuerlich umgehen mitgeteilt. Nun war ich sehr besorgt, dass mein Auto gar nicht gueltig versichert ist, da:
1. ich die Versicherung telefonisch ueber ein Callcenter abgeschlossen habe. Die Mitarbeiter dort sind manchmal nicht gut geschult oder up-to-date. Jedoch sehr auf ihre Provision bedacht. Nun habe ich befuerchtet, dass ein uebereifriger Mitarbeiter es unwissentlich nicht so genau genommen hat und mir eine Versicherung verkauft hat, die durch dieses Detail unwirksam wird. 2. in meinem Vertrag zwar steht, dass ich einen Internationalen Fuehrerschein habe, jedoch nicht, dass ich aus Deutschland komme. Im Schadensfall haette State sich also darauf berufen koennen, dass ich bei Vertragsabschluss einen wesentlichen Fakt unterschlagen habe, der die gesammte Versicherung hinfaellig wrden laesst. Und sie nicht fuer den Schaden aufkommen muessen.

Ich habe mehrmals versucht, das Callcenter zu erreichen, bin jedoch nie durchgekommen. Da wir heute einen Ausflug nach Whangarei unternommen haben und State dort ein Buero unterhaelt, habe ich die Gelegenheit genutzt, mich vor Ort zu erkundigen wie der Stand der Dinge ist. Auch wenn die Atmosphere alles andere als einladend war, wurde die Sachlage klargestellt.
Das Unternehmen State Incurance stellt seine Produkte um. Die alte Produktpalette ermoeglicht es, Fahrer mit Internationalem Fuehrerschein zu versichern, mit der Neuen ist dies nicht mehr moeglich. Ich habe meine Versicherung mit State unwissentlich am exakt letzten Tag abgeschlossen, an dem die alte Produktpalette Gueltigkeit hatte, was bedeutet, das mein Auto gueltig versichert ist.

Die Maedels hingegen mussten ihr Auto ueber den NAC versichern. Die Versicherung ist unwesentlich guenstiger als ueber State, bietet jedoch auch geringere Leistungen.
Was ein Schwein! Ich bin so froh und erleichtert, auch wenn ich aus vollem Herzen hoffe, dass ich nicht gezwungen sein werde, meine Versicherung in Anspruch zu nehmen!!!

No comments: